FAQ - Vatten och Avlopp

Hur ska jag gå tillväga för att få en vatten- och avloppsanslutning?

Kontakta verket minst 2 veckor på förhand innan du vill ha anslutningen.
När du sen kontaktar verket bestämmer vi en tidpunkt för tecknandet av anslutningsavtalet.
Till mötet bör du ha med en situationsplan eller karta över vart du ska ha vatten- och avloppsanslutning. På kartan bör framgå fastighetens nummer och byggnadens våningsyta.
På mötet går vi igenom kostnaderna för den planerade anslutningen, tecknar avtal, kommer överens om tidpunkten och verkställandet av anslutningen.

Vem äger avstängningsventilen och vattenledningen som finns på byggnadens utsida?

Vattenverket äger och underhåller vattenledningen till förbindelsepunkten som angivits i avtalet mellan kunden och verket.
Förbindelsepunkten är innan avstängningsventilen, vilket innebär att kunden ansvarar för reparation och underhåll av avstängningsventilen och vattenledningen från ventilen in till byggnaden.

Vem äger vattenmätaren?

Vattenverket äger, underhåller och reparerar vattenmätaren utan kostnad för kunden, under förutsättning att kunden inte förorsakat skadan på vattenmätaren.
Endast vattenverket får avlägsna vattenmätaren.
De ventiler och kopplingar som finns runt vattenmätaren äger kunden.

Vem ansvarar för avloppsledningen på byggnadens utsida?

Kunden ansvarar för avloppsledningen till närmaste anslutningsbrunn på byggnadens utsida.

Vad är vattnets hårdhet?

Vattnets hårdhet är ett mått på mängden kalcium- och magnesiumjoner i vattnet. Ju färre joner, desto mjukare vatten.  Ett mjukt vatten ökar risken för korrosionsangrepp, medan ett hårt vatten kan ge utfällningar i ledningar och kärl. Hårdheten ska understiga 15 °dH.

Vårt vatten är medelhårt (5-10 dH).
 
Skala för vattnets hårdhet (Anges i tyska grader °dH) 
0-2     Mycket mjukt
2-5     Mjukt
5-10   Medelhårt
10-20 Hårt
20-     Mycket hårt   
 
Hårdheten har betydelse bland annat vid dosering av tvättmedel. Mindre tvättmedel behövs vid mjukt vatten. Se tillverkarens rekommendationer på tvättmedelspaketen för exakta uppgifter.